Zertifikate und Auszeichnungen

Qualität entsteht im Team Play

Wir bei DWENGER glauben nicht, dass Qualität einfach verordnet werden kann. Auch wenn unsere Qualitätssicherung einem ununterbrochenen, zertifizierten Prozess folgt, so sind wir eher davon überzeugt, dass außerordentliche und wiederholbare Qualität nur in einem perfekten Teamplay erreicht werden kann.
Die Einhaltung unserer nach ISO 9001 zertifizierten Qualitätsmaßstäbe messen wir daher nach vier Kategorien:
• Zufriedenheit unserer Kunden
• Zufriedenheit unserer Mitarbeiter
• Qualität unserer Partner
• Wahrnehmung unserer gesellschaftlichen Verantwortung

Aus unserem Qualitätshandbuch ….:

Damit wir sicherstellen können, dass die Anforderungen unserer Kunden erfüllt werden, legen wir alle Prozesse vom ersten Kundenkontakt bis zur Lieferung und zum Service fest und steuern und gestalten diese gänzlich im Sinne der Kundenzufriedenheit.“

Zertifizierte Qualität

DWENGER unterzieht sich der regelmäßigen Auditierung seines Qualitätsmanagementsystems und stellt sicher, dass alle Anforderungen der Kunden erfüllt werden: Sämtliche Prozesse, vom ersten Kundenkontakt bis zur Lieferung und der gesamte Service sind nach DIN ISO 9001 : 2008 festgelegt und werden mit dem Ziel der absoluten Kundenzufriedenheit danach gesteuert und gestaltet.

Zertifizierte Schweißvorgänge: Auch der Schienenverkehr vertraut DWENGER.

Wenn es um die Sicherheit von Menschenleben geht, gelten Qualitätsnormen die über den Standard weit hinausgehen. Ob in  der Medizin oder im öffentlichen Personenfernverkehr: Nur wer die härtesten Anforderungen an die Qualitätssicherung erfüllt, kommt als Partner in Frage. DWENGER hält das Zertifikat DIN EN 15085 Teil 1-5 „Schweißen von Schienenfahrzeugen und -fahrzeugteilen“ und garantiert damit die genormte Qualität für geschweißte Bauteile, die Bestandteil von Schienenfahrzeugen werden.

Der gemeinsame Erfolg mit unseren Kunden hat viele Namen: Einer davon ist Vertrauen.

DWENGER ist mit dem Bonitätszertifikat CrefoZert der Creditreform zertifiziert

CrefoZert ist ein Zertifikat für ein bisher lückenlos gezeigtes gutes Geschäftsgebaren sowie eine gute Prognose für den weiteren Geschäftsverlauf. Das CrefoZert unterliegt strengen Vorgaben und Bedingungen. Ein zertifiziertes Unternehmen muss bestimmten Kriterien dauerhaft entsprechen. Grundlage zur Erstellung der Analyse ist der aktuelle Creditreform Bonitätsindex, der mit modernsten statistischen Methoden auf Basis von umfangreichen und vielfältigen Informationsquellen ermittelt wird. So berücksichtigt der Bonitätsindex erfolgskritische Kriterien wie beispielsweise die Zahlungsweise, das Krediturteil, die Unternehmensentwicklung, Auftragslage und die Bilanzbonität.

DWENGER freut sich über die CrefoZert Auszeichnung und darüber, Kunden und Partnern ein gutes Gefühl für eine weitere vertrauensvolle Zusammenarbeit geben zu können.